TÉRMINOS Y CONDICIONES DINÁMICA “ZUCARITAS DUNKSTARS”

Toda persona que conforme a las presentes bases desee participar en la Dinámica de la promoción denominada “ZUCARITAS DUNKSTARS” (en lo sucesivo, la “Dinámica”), acepta cumplir con la totalidad de las mismas. Al participar se entenderá que ha leído y comprendido íntegramente estas bases y se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos (en lo sucesivo, las “Bases”).

Nombre: “ZUCARITAS DUNKSTARS”
Cobertura: Toda la República Mexicana.
Organizador: Kellogg Company México, S. de R.L. de C.V (el “Organizador”).
Vigencia: La presente Promoción tendrá una vigencia que comprende desde el 16 de julio al 16 de septiembre de 2018, desarrollándose de forma simultánea en 5 períodos que se detallan más adelante.

I. LOS PARTICIPANTES:

  • Deberán tener legal residencia en cualquier Estado de la República Mexicana.
  • En caso de ser menor de edad, los participantes deberán contar con autorización de sus padres y/o tutores legales para poder participar en la Promoción.
  • Deberán cumplir con las indicaciones para realizar la mecánica de la Promoción en tiempo y forma, según lo establecido en las presentes Bases.
  • No podrán participar todas aquellas personas que sean familiares hasta el tercer grado de un empleado o empleados del Organizador, subsidiarios y agencias partners así como de cualquiera de las empresas que formen parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenece el Organizador.

 

Sólo las personas que cumplan con la totalidad de los requisitos anteriormente descritos podrán ser consideradas como Participantes de la Dinámica.

I. CONSIDERACIONES.

El Organizador de la presente Promoción no se hace responsable ante cualquier eventualidad, entre los que se incluye cancelación o aplazamiento de alguno de los eventos que se entregan como incentivo por causas ajenas al Organizador. Cualquier gasto adicional como consecuencia del disfrute del Incentivo, no está cubierto por la Promoción ni el Organizador, en caso de pérdida de cualquiera de los incentivos parcialmente o totalmente, será responsabilidad exclusiva del Ganador.

En caso de ser notificado como ganador, el Organizador lo contactará conforme el plazo que se indica en el punto V.

Es responsabilidad exclusiva de los participantes de proporcionar información correcta, veraz y completa al momento del registro y durante la interacción con el Organizador. En caso de especificar un correo electrónico y/o teléfono erróneo o incompleto y esto imposibilite al Organizador a contactarlo, el Participante perderá su derecho a recibir cualquier incentivo.

 

El Organizador podrá descartar para la participación todos aquellos usuarios que:
(I) No correspondan con el espíritu y finalidad de la Promoción,
(II) Su participación atenten contra los valores del Organizador, el ordenamiento jurídico, el honor de personas o la reputación de las marcas asociadas a esta promoción,
(III) No se adapten a las normas del presente concurso,
(IV) Atenten contra los buenos usos y costumbres y,
(V) Carguen contenidos que sean o puedan ser vejatorios para terceras personas, instituciones o la propia marca.

Los Participantes en la presente Promoción, por el hecho de serlo, aceptan sin reserva alguna las presentes Bases Legales. Los Participantes se obligan expresamente a garantizar la exactitud y veracidad de sus datos de carácter personal. La falsedad de cualquier tipo de dato, o el incumplimiento de cualquiera de los requisitos señalados en las presentes Bases, será causa suficiente para la descalificación.

Del mismo modo será posible descalificar a los participantes por los hechos anteriormente relatados.

II. LA DINÁMICA.

Para participar, el usuario deberá comprar cualquiera de los Productos Participantes que se detallan más adelante, recortar y armar la figura de papel (papertoy, de ahora en adelante “Mini-Dunker”) y la superficie trasera (backpanel) del empaque.

Una vez armado el Mini-Dunker y la superficie, el Participante deberá descargar la aplicación virtual “ZucaDunkstars” (disponible en App Store y Google Play) en su dispositivo (celular o Tablet) donde deberá registrarse con sus datos como:

  • Nombre;
  • Pseudónimo;
  • Edad,
  • teléfono móvil y;
  • Correo electrónico (en caso de ser menor de edad, deberá proporcionar de manera adicional el correo electrónico de su padre, madre o tutor legal, este recibirá un correo de notificación de que su hijo/a está participando en “la Dinámica” y en caso de no desear que su hijo/a participe, deberá responder el correo indicando que su hijo deberá ser dado de baja de la Promoción)

Sólo podrá registrarse una sola vez. Una vez registrado, el participante deberá escoger la opción de “Jugar con empaque” (si elige la opción “jugar sin empaque” no le será posible acumular puntos ó registrar códigos únicos) que ofrecerá la plataforma virtual, la opción “Jugar con empaque” le permitirá acumular puntos y registrar códigos únicos.

Posteriormente deberá escanear al “Mini-Dunker” para reconocer el equipo con el que jugará, si es la primera vez que juega con ese equipo, el sistema le otorgará un bonus de puntos. Por cada nuevo “Mini-Dunker” escaneado recibirá un bonus de 500 puntos. Los puntos del bonus serán sumados a los acumulados por el usuario con sus participaciones.

 

Existen 9 Dunkers:

      1. Tigre Toño Zucaritas
      2. Devin Booker Phoenix Suns
      3. Mascota de Chicago Bulls
      4. Mascota de Minesota Wolves
      5. Mascota de Rockets Houston
      6. Mascota de Toronto Raptors
      7. Mascota de Atlanta Hawks
      8. Mascota de Indiana Pacers
      9. Mascota de Sacramento Kings

Deberá instalar el “Mini-Dunker” en una superficie plana para tener facilidad de jugar, una vez escaneado con el dispositivo generará una representación virtual de una cancha de baloncesto, donde tendrá que poner sus habilidades a prueba para encestar la mayor cantidad de puntos durante 60 segundos. Es importante que el usuario cuente con una señal wi-fi estable para que su experiencia de juego y participación en la promoción sea óptima. El Organizador no se hace responsable por fallas de conexión de internet.

Los puntos serán calculados conforme las reglas oficiales de la NBA, esto es de 2 y 3 puntos por canasta, dependiendo del área de tiro dónde se encuentre el Mini-Dunker del usuario, los puntos serán cuantificados durante la participación en la Dinámica.

El usuario deberá hacer swipe para controlar la fuerza y dirección del tiro. Dependiendo la posición del tiro el usuario deberá ajustar esos valores para encestar.

El participante tendrá acceso a jugar ilimitadamente por sesiones de 60 segundos y a acumular puntos, mismos que serán contados para determinar a los ganadores.

El Participante podrá conseguir más puntos si registra un código único ubicado dentro del empaque de los productos participantes. Este código funcionará como “Multiplicador” incrementando el valor de los puntos ganados por cada enceste dentro de la Dinámica.

El “multiplicador” aumenta por 100 el valor de cada enceste; es decir, si un usuario encesta un tiro de 2 puntos, obtendrá 200 puntos por ese enceste.

Cada multiplicador estará presente por el tiempo total de la participación de 60 segundos.

El código puede redimirse una única vez. El sistema en automático dará las participaciones correspondientes con los multiplicadores que le correspondan al usuario según tabla que se muestra más adelante. Estas participaciones podrán ser usadas en cualquier momento durante la vigencia de la promoción.

Para obtener el multiplicador deberá ingresar el código que se encuentra dentro de los empaques participantes en la plataforma virtual. Al agotarse los multiplicadores del código único, el participante tiene la posibilidad de registrar más códigos únicos que deben ser diferentes a los registrados anteriormente. Para este respecto contará siempre con la opción de “registrar un código” disponible dentro de la plataforma virtual.

Cada código único dará al Participante un número limitado de participaciones con multiplicador, mismas que serán determinadas por el gramaje del producto participante, que a continuación se detalla:

 

Gramaje del Empaque

Participaciones con Multiplicador

Multiplicador de puntos

740 gramos

7 participaciones de 60 segundos

Multiplica los puntos ganados dentro de esas 7 participaciones por 100.

800 gramos

8 participaciones de 60 segundos

Multiplica los puntos ganados dentro de esas 8 participaciones por 100.

360 gramos

3 participaciones de 60 segundos

Multiplica los puntos ganados dentro de esas 3 participaciones por 100.

 

Las participaciones con multiplicador serán limitadas a lo establecido en la tabla anterior, de conformidad con cada código ingresado.

Al agotarse las participaciones con multiplicador, el usuario podrá seguir jugando y acumulando puntos con encestes de valor a 2 y 3 puntos. Al ingresar un nuevo código se volverán a otorgar las participaciones con multiplicador relativas al código ingresado. El juego “sin empaque” no participa en la acumulación de puntos para ganar premios.

El Participante podrá consultar los puntos que haya acumulado en la plataforma virtual con su usuario registrado.

Se acumularán las puntuaciones por período, mismos que estarán divididos de la siguiente forma:

  1. Periodo I: Del 16 de Julio de 2018 a las 12:01am al 22 de julio de 2018 a las 11:59pm.
  2. Periodo II: Del 23 de julio de 2018 a las 12:01am al 5 de agosto de 2018 a las 11:59pm.
  3. Periodo II: Del 6 de agosto de 2018 a las 12:01am al 19 de agosto de 2018 a las 11:59 pm.
  4. Periodo IV: Del 20 de agosto de 2018 a las 12:01am al 2 de septiembre de 2018 a las 11:59pm.
  5. Periodo V: Del 3 de septiembre de 2018 a las 12:01 am al 16 de septiembre de 2018 a las 11:59pm.

Nota: El tiempo es del centro de México para todas las participaciones.

Cada vez que termina el periodo, los participantes que no hayan ganado no pierden el total de sus puntos, la plataforma virtual mantendrá el 20% de sus puntos para que puedan seguir participando por los Incentivos en los siguientes periodos.

Al momento de ingresar un código, la plataforma le avisará al participante la fecha de terminación del período que está en proceso para que el participante sepa si le conviene o no empezar a competir por los incentivos en ese momento.

En cada período se entregarán incentivos a los usuarios que hayan acumulado la mayor cantidad de puntos según se detalla más adelante.

Los productos participantes estarán marcados con el anuncio de la Promoción y serán limitados, así como la cantidad de dichos productos a lo establecido en la tabla siguiente:

 

Cajas Totales impresas

Zucaritas 740g

1,398, 649

Zucaritas 800g

1,423, 750

Zucaritas Canela 360g

44,444

 

Los productos Participantes podrán ser adquiridos en todos los establecimientos comerciales debidamente y legalmente constituidos en la República Mexicana que vendan dichos productos.

Los Participantes que resulten acreedores a los incentivos serán contactados por el Organizador dentro de las 72 horas posteriores al cierre de cada periodo, mediante correo electrónico, a la dirección que se haya proporcionado en el registro.  

Si el Participante no responde en un período de tiempo de seis (6) días naturales posteriores a la fecha en que se envió el correo electrónico, o no entrega los documentos requeridos debidamente, perderá el derecho a reclamar su incentivo sin que esto implique alguna responsabilidad para el Organizador.

Una vez contactado el Participante ganador, el Organizador le indicará el proceso que se llevará a cabo para el envío o entrega de su incentivo. El cuál deberá estar debidamente entregado en el plazo máximo de 30 días a partir de la entrega de documentos correspondiente por parte del ganador.

Los incentivos estarán determinados por los periodos de participación y el orden en que hayan quedado los participantes en el ranking de cada periodo. Los periodos e incentivos son los siguientes:

Mejores lugares por puntaje

Premio

Cantidad Total a entregar por período

Descripción

Lugares 1 al 20

Una consola X Box

Período I: 20 consolas
Período II a Período IV: 40 consolas cada período
Período V: 60 consolas

Consola Microsoft X Box One S 500GB
Capacidad: 500GB
Número de Parte Microsoft: ZQ9-00001
Modelo:6114810
Fecha de Lanzamiento: 23/Noviembre/2017
Soporte para BluRay: SI
Soporte de Streaming en 4K: SI

Lugares 21 al 100

Códigos digitales con valor de $500 de: Netflix, Amazon, Itunes Códigos digitales con valor de $300 de: Spotify

Período I: 20 tarjetas de cada servicio
Período II a Período IV: 40 tarjetas de Netflix, Amazon, Itunes y 67 de Spotify
Período V: 60 tarjetas de Netflix, Amazon, Itunes y 79 de Spotify

Tendrán la posibilidad de seleccionar el servicio que prefieran de las opciones antes mencionadas, sujeto a disponibilidad tarjetas con valor de $500 cada uno (Netflix, Amaxon, Itunes) o $300 (Spotify).

Lugares 101 al 200

Bonus Net Shoes con valor de $500

100

Códigos alfanuméricos electrónicos con valor de $500 con vigencia de 3 meses a partir del término de cada período de la Dinámica. Podrá ser utilizado únicamente en www.netshoes.com.mx. Limitado a un sólo uso. La vigencia de los códigos no podrá extenderse una vez definida. Las gift cards deberán ser usadas en la página de pago. Si el cliente excede el monto de la gift card deberá pagar la diferencia. No podrán ser intercambiables por dinero en efectivo.

201 al 300

NBA League Team Choice Pass Monthly

100

Pases de un día que dan acceso a la plataforma www.nba.com/leaguepass, para ver todos los partidos diponibles por un día entero.

301 al 1,300

NBA League Pass day

1,000

Pases de un día que dan acceso a la plataforma www.nba.com/leaguepass, para ver todos los partidos diponibles del equipo de tu elección durante un mes a partir de su registro en la plataforma.

 

Si por algún motivo no se agotara la totalidad de los incentivos por Periodo mediante la mecánica de las presente Promoción, los incentivos restantes de cada Periodo automáticamente pasarán a formar parte del inventario de incentivos para el siguiente Periodo. En caso de que en el periodo final los incentivos totales no se agoten, el Organizador podrá disponer de éstos como mejor convenga para los intereses de la Promoción.

Los Participantes que queden registrados en los primeros lugares del tablero de puntaje de la Promoción serán acreedores a los incentivos de acuerdo al orden en que arriba se detalla.

Los participantes podrán ganar solo 1 incentivo de cada uno de los disponibles durante toda la promoción.

Los usuarios podrán participar en el juego sin derecho a incentivo si descargan la plataforma virtual, no será necesaria la compra de los empaques marcados, no obstante en este supuesto no serán considerados como Participantes de la presente Promoción.

III. PRODUCTOS Y LUGARES PARTICIPANTES.

Los productos participantes serán las presentaciones de Cereales de la marca Zucaritas® con empaque marcado y de las siguientes presentaciones:

 

Caja Zucaritas® de 740 gramos.

Caja Zucaritas® de 800 gramos.

Caja Zucaritas® Canela de 360 gramos.

 

 

Los Participantes podrán adquirir el producto participante en todos los establecimientos comerciales debidamente y legalmente constituidos en la República Mexicana que vendan dichos productos.

 

IV. INCENTIVOINCENTIVOS.

Los incentivos a total Promoción serán los siguientes:

 

Incentivos

# de incentivos

Formato de entrega

Xbox

200

físico

Tarjetas Itunes

200

electrónico

Tarjetas Spotify

300

electrónico

Tarjetas Amazon

200

electrónico

Tarjetas Netflix

200

electrónico

NBA League pass -Mes

500

electrónico

NBA League pass - Day

5.000

electrónico

Bonus de Net shoes ($500)

500

electrónico

Total

7.100

 

V. GANADORES Y ENTREGA DE INCENTIVOS.

  • 72 (setenta y dos) hrs hábiles posteriores al cierre de cada periodo, los Ganadores recibirán notificación de que son acreedores a un incentivo través del correo electrónico que registren.
  • Se les otorgará un plazo de 6 (seis) días naturales para responder el correo y recibir instrucciones posteriores para el envío del incentivo.
  • En caso de que los ganadores no respondan el correo enviado en los siguientes seis (6) días naturales a la fecha de haber sido notificado, perderán cualquier derecho a reclamar su incentivo sin responsabilidad para el Organizador, quien podrá disponer del incentivo conforme a lo que mejor convenga a sus intereses y a los de la Promoción.
  • Antes de hacer el envío, el Organizador validará la identidad de los usuarios que participen en la presente Promoción y con los datos de registro.
  • El Organizador podrá solicitar a los Participantes ganadores que acrediten su identidad en caso de que tenga duda sobre la veracidad de identificación del Participante, en dicho caso el Participante deberá dar respuesta acreditando su identidad en un lapso de tiempo no mayor de seis (6) días naturales a partir de que se haga dicho requerimiento.
  • Los incentivos correspondientes a los Xbox serán enviados de manera física por una compañía de mensajería que determine el Organizador a la dirección indicada por el participante, dentro del plazo de 30 días naturales desde que fueron notificados de ser ganadores. En caso de no lograr hacer la entrega en el domicilio indicado por el ganador, el Organizador realizará 1 intento adicional. En caso de que no se localice a nadie en el domicilio o el domicilio esté equivocado o ilocalizable, el participante perderá su derecho de recibir el incentivo, liberando de cualquier responsabilidad al Organizador.
  • El resto de incentivos serán enviados de manera electrónica al correo electrónico que proporcionó el Participante al momento de su registro dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles posteriores a la notificación de haber sido ganadores.
  • Los pases para la NBA serán redimibles a partir del primer día de la temporada 2018 – 2019 y hasta el último día de la temporada (fechas por definirse). El participante deberá redimir su código a través de una computadora de escritorio (no móvil) en el sitio watch.nba.com/packages. Deberán crear una cuenta en ese sitio y después escoger el NBA League Pass de su preferencia, deberán usar el código que les sea enviado.

 

VI. TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Además, de que la participación en esta Promoción implica la aceptación de estas Bases, según sean modificadas por El Organizador, así como de las decisiones que se adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, el Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales).

Durante toda la vigencia de la Promoción, el Organizador se reserva la facultad de, a su libre arbitrio, eliminar de sus redes sociales y/o plataforma virtual cualquier comentario o forma de interacción que no cumpla con los requisitos previstos en este documento y/o que de cualquier manera afecten a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres. En caso de que el Organizador descalifique una participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Participante ni frente a terceros.

Asimismo, toda forma de interacción que contenga elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al resto de los usuarios, a quienes interactúen de cualquier manera en la Promoción y/o a terceros; así como aquellos elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole a Kellogg o a cualquiera de los productos de y/o marcas licenciadas a favor de Kellogg, podrán ser automáticamente descalificadas por Kellogg., sin que ello acarree responsabilidad de ninguna índole para Kellogg ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Usuario ni frente a terceros.
La Organizadora, pretende que todos los Usuarios concursen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas y a la buena fe, por ello, cualquier uso abusivo o fraudulento de estas Bases, dará lugar a la descalificación del Participante en la presente Promoción. De este modo se entenderá que se produce fraude, cuando:

  1. Varias personas participen con la misma cuenta.
  2. Una sola persona participe con diferentes cuentas.
  3. El usuario proporcione datos falsos o incompletos de su registro dentro de la plataforma virtual.
  4. Se use o desarrolle cualquier tipo de programa informático que facilite la introducción y/o validación de información, datos, códigos, etc., o la participación automatizada en actividades plataforma virtual y/o cualquier intento, abuso o acto de mala fe en el que se aproveche de la Promoción o se ponga a sí mismo en situación privilegiada y cualquier otra actividad que altere la competencia justa de los incentivos.

Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor Participante que incurra en tal conducta.

En caso de descalificación de un Participante por cualquier motivo, los Organizadores conservan el derecho de poder realizar la asignación del incentivo, realizando una nueva selección de los Participantes o disponer de éste a su conveniencia.

Toda decisión de los Organizadores será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate. Además de que podrá cambiar la mecánica de participación en cualquier momento.

VII. CONDICIONES Y RESTRICCIONES.

  1. Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático, a la aplicación o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación inmediata del Participante.
  2. Los Participantes deberán evitar en cualquier momento conductas difamantes o injuriosas dentro de su Participación y serán responsables de las faltas en que incurran.
  3. El Organizador no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contacto con el Participante, así como por la no aceptación del Incentivo.
  4. No serán válidas las participaciones llevadas a cabo fuera de los plazos especificados, siendo las mismas descalificadas de inmediato por no cumplir con los criterios para la selección de finalistas o ganadores.
  5. El Organizador se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta Promoción o modificar los criterios de selección de finalistas y ganadores.
  6. El Participante declarado como ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones que el Organizador le indique o el incentivo le será negado.
  7. Los Participantes no podrán ganar más de un incentivo por período ni podrán ganar dos incentivos idénticos durante la vigencia de la presente Promoción.
  8. Los Incentivos son intransferibles, por lo que el ganador deberá recibir su Incentivo personalmente, acompañado de un tutor o alguno de sus padres. Los Incentivos no serán canjeables, endosables, sustituibles ni redimibles. En consecuencia, bajo ninguna circunstancia el ganador podrá solicitar al Organizador, que los Incentivos sean entregados a una tercera persona ni les sean canjeados por dinero en efectivo ni por ningún otro bien.
  9. Estas bases se rigen por la Legislación y Tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal.

 

La promoción no involucra el azar, es una Promoción acumulable y la obtención de los Incentivos está determinada en la habilidad de los Participantes.

VIII. AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular, como se define más adelante, por parte de Kellogg Company México, S. de R.L. de C.V., en su carácter de “Encargado”. El presente Aviso de Privacidad tiene los siguientes términos y condiciones:

Kellogg Company México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Kellogg”), con domicilio en Km. 1 Carretera a Campo Militar s/n Col. San Antonio de la Punta C.P. 76135 Querétaro, Querétaro, será el responsable de los datos personales y/o sensibles de las personas físicas (en lo sucesivo “el Titular”), que sean proporcionados por el Titular, ya sea para uso tratamiento y uso de Kellogg o de cualquiera de las empresas que formen parte de su mismo grupo de intereses económicos.

El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

La información que es recolectada por Kellogg de manera directa de su Titular con su pleno consentimiento, consistente en: nombre, domicilio, mail, teléfono, nacionalidad, edad, y demás datos personales; tendrá el uso que se describe a continuación: i) identificarle, ii) ubicarle, iii) comunicarle, iv) contactarle, v) enviarle  información o mercancía, vi) fines estadísticos, vii) fines publicitarios, viii) cumplimiento a la legislación vigente, ix) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación comercial.

Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos facilitados a Kellogg sean veraces y completos, así como comunicar a Kellogg cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con Kellogg.
La información que sea entregada a Kellogg será debidamente resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados de Kellogg firman anualmente una Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en los convenios y contratos donde se conviene expresamente la confidencialidad de la información.

En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de Kellogg o sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida al departamento de Atención al Consumidor de Kellogg Company México, S. de R.L. de C.V. al domicilio indicado previamente, o al correo electrónico consumer-affairs.la@kellogg.com., o al teléfono 56242105 de la Ciudad de México o Área Metropolitana, o al 01 800 00 5355644 del interior de la República Mexicana con horarios de atención de Lunes a Viernes de 8:00am a 8:00pm y Sábados de 9:00am a 3:00pm.

Kellogg dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

  • IFE ó cualquier otra identificación tanto del niño como del padre
  • Fotografía del producto con el código interno
  • Comprobante de domicilio con el domicilio de entrega
  • Correo electrónico
  • Teléfono

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Cualquier modificación a esta política de privacidad o con relación al tratamiento de sus datos será notificada al Titular a los puntos de contacto aportados por él mismo.

El Grupo tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de información, para comunicarle al titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.

La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas del Grupo en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal.
Si el Titular tiene alguna pregunta sobre las políticas o procedimientos de privacidad en línea de Kellogg, deberá comunicarse al Centro de Atención al Consumidor Kellogg en México al 01 800 005355644 o al correo electrónico consumer-affairs.la@kellogg.com.

Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que Kellogg efectúe el procedimiento descrito.

En el supuesto de que Kellogg requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.

Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Kellogg, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga Kellogg, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal.